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幸运飞艇游戏:广东12348热线万人_金羊网新闻     时间:2018-01-03   编辑:  浏览:

  “有烦恼、苦累;还有满足和快乐。我愿意痛并快乐着,继续享受12348的值班工作。”来自广东金山石律师事务所的律师张永说,他2015年12月月加入12348热线值班,曾负责热线联动。在近两年里接听了几千个电话,曾遇多次到过用户的责怪和谩骂,作为值班律师得强忍着,保持稳定的态度和语速,内心却及其郁闷。遇到疑难法律问题时,会感纠结和痛苦;但在解决好用户问题后,用户衷心感谢的话语又会令自己感到开心。

  据统计,广东12348公共法律服务热线万人次,接通率达98.13%,群众满意度99.57%,生成公共法律服务事项工单5420宗,其中电线热线已实现全省覆盖,可为全省1.08亿群众提供法律服务,即使在最偏远的山区,也能享受到足不出户的法律热线服务。幸运飞艇计划

  “使更多的人懂得法律,让更多的人能享受到优质的法律服务,是12348热线的使命之一。”来自广东安国律师事务所的律师黄意媚说,她2016年1月加入12348热线值班,曾负责婚姻家庭类案件的解答。工作中遇到许多被法律问题所困扰的群众,他们迷茫、困惑;甚至悲伤。在他们最需要帮助的时候,自己能伸出援手,深感重任在肩。

  8日,广东省司法厅副厅长余继军、省法律援助局局长叶金昌等来到12346热线值班现场,给值班律师送上蛋糕和点心,与值班律师们一起欢度2周年庆,鼓励律师们再接再励,为有需求的群众提供更优质高效的法律服务。满怀喜悦的值班律师们表态要继续努力做好工作,并纷纷吐露心声。

  “很多人不理解,平时工作已经很忙了,为什么还要去做值班律师接电话呢?”来自广东天穗律师事务所的律师杨丽施说,她2015年12月加入12348热线值班,曾负责劳动争议类案件的解答。她认为形式上值班律师只是接听群众电话,实质上是在做善事,是实现自己作为法律工作者的价值最大化。至今,她已接听用户来电7000多通,质检录音上千条。

  杨丽施说,平时办理案件能获得帮助的人是有限的,但在12348热线,却能帮助成千上万的老百姓,他们的每一句“感谢”都满载着力量和动力,不断推动自己在普法的道路上走的更远。感谢12348热线给了律师们发挥所长的平台,给老百姓开辟了一条学法、知法、守法和用法的便利渠道。祝福12348热线越办越好,群众的求知度、接受度和评价越来越高。

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